Precificação dinâmica:
Ajuste automático e inteligente dos preços com base na demanda, sazonalidade e comportamento do mercado, garantindo maximização da receita e competitividade.
Análise de mercado e dos concorrentes:
Monitoramento contínuo do cenário competitivo e das tendências do setor para embasar decisões estratégicas e identificar oportunidades.
Gerenciamento e integrações de canais de venda:
Centralização e sincronização dos diferentes canais de distribuição (sites, OTAs, agências), evitando conflitos de reservas e ampliando o alcance do negócio.
Análise do calendário e dados de vendas:
Estudo detalhado das vendas por período para identificar padrões, ajustar estratégias e otimizar a ocupação e faturamento.
Atendimento e vendas por WhatsApp:
Atendimento direto e ágil via WhatsApp, disponível durante a semana em horários planejados, para tirar dúvidas, confirmar reservas e aumentar as vendas com uma comunicação rápida e personalizada.
Cobranças de reservas e estornos: Gestão eficiente das cobranças relacionadas às reservas, além do controle e processamento de estornos, garantindo transparência e segurança para clientes e empresa.
Suporte a reservas (alterações, cancelamentos, no shows):
Assistência completa durante toda a jornada do cliente, tratando de mudanças, cancelamentos e casos de não comparecimento para minimizar impactos e manter a satisfação.
Suporte a OTAs (cobranças indevidas, avaliações, consultas):
Gerenciamento das relações com as plataformas de reserva online, incluindo resolução de cobranças erradas, respostas a avaliações e esclarecimento de dúvidas, assegurando a reputação do negócio.
Criação de novos anúncios em diferentes plataformas:
Desenvolvimento e publicação de anúncios atrativos e otimizados para ampliar a presença do seu negócio nas principais plataformas de reservas online, aumentando o alcance e as chances de venda.
Configuração e otimização dos anúncios ativos:
Ajuste contínuo dos anúncios já existentes para garantir que estejam sempre atualizados, competitivos e alinhados com as melhores práticas do mercado, melhorando a performance e a visibilidade.
Gerenciamento das políticas de cobrança e cancelamento:
Definição e controle das regras relacionadas a pagamentos e cancelamentos para garantir transparência, segurança e evitar conflitos com os clientes.
Venda para agências:
Estabelecimento e manutenção de parcerias comerciais com agências de viagens, ampliando os canais de venda e potencializando as reservas.
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