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NOSSOS SERVIÇOS

Revenue Management

Precificação dinâmica:

Ajuste automático e inteligente dos preços com base na demanda, sazonalidade e comportamento do mercado, garantindo maximização da receita e competitividade.


Análise de mercado e dos concorrentes:

Monitoramento contínuo do cenário competitivo e das tendências do setor para embasar decisões estratégicas e identificar oportunidades.


Gerenciamento e integrações de canais de venda:

Centralização e sincronização dos diferentes canais de distribuição (sites, OTAs, agências), evitando conflitos de reservas e ampliando o alcance do negócio.


Análise do calendário e dados de vendas:

Estudo detalhado das vendas por período para identificar padrões, ajustar estratégias e otimizar a ocupação e faturamento.

Central de Reservas

 

Atendimento e vendas por WhatsApp:

Atendimento direto e ágil via WhatsApp, disponível durante a semana em horários planejados, para tirar dúvidas, confirmar reservas e aumentar as vendas com uma comunicação rápida e personalizada.


Cobranças de reservas e estornos: Gestão eficiente das cobranças relacionadas às reservas, além do controle e processamento de estornos, garantindo transparência e segurança para clientes e empresa.


Suporte a reservas (alterações, cancelamentos, no shows): 

Assistência completa durante toda a jornada do cliente, tratando de mudanças, cancelamentos e casos de não comparecimento para minimizar impactos e manter a satisfação.


Suporte a OTAs (cobranças indevidas, avaliações, consultas): 

Gerenciamento das relações com as plataformas de reserva online, incluindo resolução de cobranças erradas, respostas a avaliações e esclarecimento de dúvidas, assegurando a reputação do negócio.

Gerenciamento de Anúncios

Gerenciamento de Anúncios

Criação de novos anúncios em diferentes plataformas:

Desenvolvimento e publicação de anúncios atrativos e otimizados para ampliar a presença do seu negócio nas principais plataformas de reservas online, aumentando o alcance e as chances de venda.


Configuração e otimização dos anúncios ativos: 

Ajuste contínuo dos anúncios já existentes para garantir que estejam sempre atualizados, competitivos e alinhados com as melhores práticas do mercado, melhorando a performance e a visibilidade.


Gerenciamento das políticas de cobrança e cancelamento: 

Definição e controle das regras relacionadas a pagamentos e cancelamentos para garantir transparência, segurança e evitar conflitos com os clientes.


Venda para agências:

Estabelecimento e manutenção de parcerias comerciais com agências de viagens, ampliando os canais de venda e potencializando as reservas.

TUDO ISSO DE FORMA 100% COMISSIONADA!

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E-mail: comercial@stayinn.com.br - WhatsApp: +55 48 99174-4098

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